Mein 1. E-Auto

Begründung Autohaus Erlebnis: freundlich, professionell, angenehme Gesprächsatmosphäre, guter Kaffee Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): sehr kompetente Beratung, unkomplizierte Abwicklung, ausreichend Zeit für Übergabe Begründung Erwartungshaltung: stimmiges Gesamtpaket Kundenbetreuung: konnte alle Fragen zu Ausstattungsunterschieden ausreichend beantworten, hat alle Finanzierungsoptionen aufgezeigt und durchgerechnet, Dienstleistungen wurden gut erklärt Probefahrt: ja, es wurde genau das Wunschmodell zur Verfügung gestellt (Ausstattung, Motorisierung)

Kundenzufriedenheit mit gesamter Abwicklung

Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Betreuer hat auf ein durch Garantie abgedecktes Problem hingewiesen - es gibt einen Folgetermin im August d.J. zur Abhilfe - sehr fairer Hinweis!

Reparatur Hagelschaden

Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Hat alles toll funktioniert

Perfekter Autokauf bei SKODA Birngruber in Tulln

Begründung Autohaus Erlebnis: Nette Stimmung Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Sehr gute Beratung auf meine Bedürfnisse zugeschnitten Begründung Erwartungshaltung: Kompetent, Freundlich Kundenbetreuung: Sehr gute Beratung, Empfehlung und Unterstützung Probefahrt: Ich habe keine Probefahrt in Anspruch genommen, weil ich schon einen Skoda Karoq hatte

Fahrzeugkauf bei Fa. Birngruber bedeutete Vorfreude

Sehr bemühte und gut Informierte Verkäuferin, die sämtliche Fragen beantworten konnte. Danach professioneller Ablauf mit perfekter Fahrzeugübergabe und Einschulung. Gesamt war es ein erfreuliches Erlebnis.

Schadensabwicklung nach Unfall mit Eurohercversicherten

Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Das trotz anfänglichen Schwierigkeiten der Schadensfall übernommen wurde und dass die Reparatur sehr zeitnahe erfolgt ist. Der Unfallgegner ist bei Euroherc versichert. Daher wurde eine Schadensbehebung durch Birngruber abgelehnt. Da mein Auto ein Leasingauto ist und ich sowohl die Finanzierung als auch die Versicherungen über die Porschebank laufen habe, wurde die Schadensabwicklung doch übernommen.

Rep. VW Polo

Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Die Betreuung durch Frau Hobold Verena war perfekt!

Absolute Empfehlung

Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Tolle Beratung, kompetent, über alle Maße geduldiger, zuverlässig, freundlich, Kundenorientiert. Es passt einfach alles Kundenbetreuung: geht einfach nicht besser

Zufriedensheitstellungnahme

Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Freundliche Bedienung; bei Nachfragen gute Erklärung; problemlose Übergabe und Rücknahmepreis des Leihwagens.

Service o.k.

Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Mitarbeiter nett und freundlich, Durchführung wie besprochen, Anruf wenn Auto abholbereit ist.

Erneuerung eines Leasingvertrages

Begründung Autohaus Erlebnis: Die entsprechenden Anliegen werden umfassend bearbeit und die Finalisierung meiner Anliegen kommt rasch zu einem positiven Ergebnis. Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Professionelle Beratung und umfangreiche Auswahl Begründung Erwartungshaltung: Die Fahrzeugauswahl und Preisgestaltung waren überraschend ansprechend. Kundenbetreuung: Umfassender Wissensstand zu Skoda und die vertraglichen Optionen beim Fahrzeugkauf. Probefahrt: Die Probefahrt war unkompliziert und eine wichtige Erfahrung vor dem Fahrzeugkauf.

Danke für ALLES

Begründung Autohaus Erlebnis: Ich habe mich sehr wohl gefühlt. Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Für mich persönlich war es eine gute Beratung Begründung Erwartungshaltung: Ja, hat es . Kundenbetreuung: hat für mich gepasst. Probefahrt: Sehr gut.