Tolles Service

Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Sehr freundliches Personal! Ich wurde gleich in der Früh kontaktiert, was genau gemacht wird, da ich mein Auto schon vor den Öffnungszeiten vorbeigebracht hatte. Nachdem es fertig war, wurde ich ebenfalls sofort wieder angerufen. Super Service!

Meine Auto ist wieder Aktuell

Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Mich hat schon der Preis geschockt! Für eigentlich nur für das pickerl! Aber was soll's!

Ausbaufähig

Reparaturqualität: Ölstandmaximum überfüllt. Ich durfte erneut umkehren und Motoröl absaugen lassen. Mir wurden Materialkosten verrechnet welche nicht nachvollziehbar sind, da das GESAMTE Material gestellt wurde. Ich habe 1h 10min auf die Durchführung eines Ölwechsels gewartet, welchen ich selbst in 20min durchgeführt hätte. Wenn möglich würde ich 0 Sterne vergeben!

Äußerst zuvorkommender Servicekundenmitarbeiters

Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Äußerst zuvorkommendes Auftreten des Servicekundenberaters. War sehr um mein Fahrzeugproblem bemüht.

Rasche Hilfe

Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Wurde in diesem Fall ohne Terminvereinbarung gleich angenommen.

Garantiereparatur

Freundlich, unkompliziert, kompetent

Danke fürs tolle Service

Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Sehr bemüht und rasche Hilfe obwohl keinen Termin gehabt - DANKE

Zuverlässig und kompetent

Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Terminvereinbarung funktionierte sehr gut. Mitarbeiter kompetent und freundlich. Schade, das es anscheinend nur ein E-Auto als Leihwagen zur Verfügung steht.

Sehr zufrieden

Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Rundumsorglospaket

Top Porsche-Betrieb in Graz

Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Sehr gutes Werkstattteam, Annahme sowie Behebung des Mangels

Der Betriebsleiter ließ mir ausrichten, ich solle bezahlen, obwohl die Rechnung längst bezahlt wurde.

Nach der Reparatur musste ich den Wagen nochmal zurückbringen, da die Werkstatt Fehler machte. Der Wagen rüttelte stark. Vor dem Werkstatt-Besuch rüttelte der Wagen nicht. Zuerst erklärten sie mir, die Reifen wären Schuld. Es stellte sich jedoch heraus, dass bei der Reparatur ein Wuchtgewicht verloren ging. Das Wuchten wurde mir verrechnet. Auf Nachfrage lies mir der Betriebsleiter ausrichten, ich solle es bezahlen, obwohl ich vor Ort bereits alles bezahlt hatte. Auch den 15 Euro Top-Card Gutschein wurde mir nicht abgezogen, dafür wurde mir eine neue Rechnung zugestellt und erklärt, das müsse ich persönlich abholen kommen. Auf die Frage, warum mir diese 15 Euro nicht gleich abgezogen wurden, erhielt ich als Antwort, das ist ein anderes System, das wäre meine Schuld wenn ich mich nicht darum kümmere. Fazit: Kann man so machen. Die 15 Euro schenke ich ihnen, mir geht es ums Prinzip. Für mich hat sich dieses Autohaus erledigt.

Problemloses Service

Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Es hat alles von Beginn bis zur Abholung alles geklappt