Sehr zufrieden und empfehlenswert

Begründung Autohaus Erlebnis: Man bekommt immer einen Kaffee angeboten, bei Wartezeiten kann ich am Laptop arbeiten, Kaffe Trinken, Infomaterial lesen... Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Verkäufer nett, freundlich, nimmt sich Zeit Begründung Erwartungshaltung: Naja, man erwartet Kundenservice, wenn man schon ein Auto kauft, insofern Erwartung erfüllt aber nicht "übertroffen" Kundenbetreuung: Er findet schnell alle Antworten zu meinen Fragen Probefahrt: Die Probefahrt hat dann ein Kollege durchgeführt, nicht ich.

Top Bestellung - Top Übergabe - Top Begtreuung !

Begründung Autohaus Erlebnis: Mir wurde erstens die Um- und Abmeldung komplett abgenommen und zweitens sehr viel Zeit mit meinem neuen Auto gelassen um mich orientieren zu können und die Beratung des VErkäufers war wirklich toll !!!!!!!! Begründung Erwartungshaltung: War bisher nur bei Porsche in der Vogelweiderstrasse - auch alle wirklich top ! Der Umstieg von VW auf Skoda ist mir nicht leicht gefallen - wurde mir aber sehr leicht gemacht ! DANKE Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Die Beratung war wirklich toll und sehr freundlich ! Kundenbetreuung: er hat alle meine noch so dummen Fragen beantwortet !!! Verbesserungsvorschläge: Man könnte zumindest 5 Liter Sprit in den Tank geben .... Probefahrt: habe ich ab er abgelehnt da ich mich sowieso für den SKODA Fabia entschieden habe !

Zufrieden mit Anregung

Verbesserungsvorschläge: Wie zuvor schon notiert. Nach einem Telefonat mit dem Werkstattleiter konnte alles zur vollsten Zufriedenheit geklärt werden.

Petruta

Begründung Autohaus Erlebnis: Von allen Mitarbeiten Begründung Erwartungshaltung: Ganze Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Vom anfangen hat alles gepasst Kundenbetreuung: Alles Probefahrt: Super

Wer schnell hilft, hilft doppelt

Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Problem rasch erkannt und prompt repariert

TOP Organisation

Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Die notwendigen Reparaturarbeiten wurden zu meiner vollsten Zufriedenheit ausgeführt.

Gut wie immer

Schnelle Terminvergabe für kleine Reparatur an der Karosserie für Pickerl. Freundliche Mitarbeiter, Kostenvoranschlag wurde sogar etwas unterboten. Trotzdem sind es halt Beträge einer Fachwerkstatt. Octavia ist schon 13 Jahre alt - ich liebe ihn immer noch. Mein bestes Auto in 46 Jahren!!!

Gutes Servie

Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Alles ist zu meiner Zufriedenheit erledigt worden

Top Service

Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Super Service, einfacher Self Service

A bißl enttäuscht

Begründung Autohaus Erlebnis: vom Personal her ja, aber wenn man jetzt ein Auto kauft bekommt man eigentlich einen Computer auf den man eingeschult werden muß, das ist für Menmschen die mit diesem Medium dauernd umgehen ok - für ältere Menschen vermittelt es den Eindruck daß man plützlich nimmer Autofahen kann Begründung Erwartungshaltung: übertroffen sti,mmt nicht weil wir sind den Service schon gewohnt, weil wir immer da kaufen Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): freundlich und kompetent Erklärung Fahrzeug: Wie gesagt wir sind die alte Generation, die eine grundlegendere Basiseinschulung braucht. Aber ich weiß dasß das sicher schwierig ist. Weil wenn ich mir ein Auto kaufe mach ichd en Führerschein ja auch vorher - baber ich weiß nicht wo ich einen Computerautoführerschein machen sollte Kundenbetreuung: wir kennen uns noch nicht wirklich aus bekommen aber eine Nachschulung und Finanzierung brauche wir nicht Verbesserungsvorschläge: Grundeinschulung für Menschen wie uns, die davon ausgeht, daß man nicht mdit dem Handy lebt Probefahrt: hätte sie das nicht hätten wir nicht gekauft

Besser geht nicht

Die vorhandenen Probleme wurden bestmöglich gelöst Von der Reparatur bis zum Leihwagen Bin mit meiner Skoda Werkstatt sehr zufrieden

Kodiaq Hybrid - einfach toll!

Begründung Erwartungshaltung: Kompetente und freundliche Beratung - zufällig war Wunschauto direkt verfügbar. Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Sehr gute Beratung inkl. Probefahrttermin Begründung Autohaus Erlebnis: Freundliche Begrüßung, kompetente Beratung, Eingehen auf individuelle Bedürfnisse Kundenbetreuung: Alle Fragen wurden beantwortet! Besonders wichtig, wenn man neu in der E-Mobilität ist. Probefahrt: Sehr gut!